Новости театра
Во исполнение Указа мэра Москвы от 12 июня 2021 года № 29-УМ спектакли, запланированные 18, 19, 20 июня, отменяются. Билеты, приобретенные у официальных представителей Театра, возвращаются через сайты или кассы этих организаций согласно их прави...
В Международный день защиты детей Историко-этнографический театр дал благотворительный спектакль  «Сказ о доброй Марьюшке, храбром Иванушке и злой Бабе-Яге» для подопечных Фонда «Многогранный мир» из города Пушкина и семьей из Северо-восточного автон...
15 мая Историко-этнографический театр присоединяется ежегодной всероссийской акции «Ночь музеев» и представит один из красивейших спектаклей – «Народная мозаика». Мистический Север, зажигательная казачья станица, разудалые песни и танцы юга России...
Сегодня в честь праздника Великой Победы Историко-этнографический театр дал концерт – музыкально-поэтическое действо «Эх, дороги…». Зал тепло встретил артистов, каждый выход которых сопровождался аплодисментами. Особенно отрадно, что среди зрителей в...

Независимая оценка

Независимая оценка на сайте Департамента культуры города Москвы

План мероприятий по совершенствованию деятельности ГБУК Москвы 
"Московский государственный историко-этнографический театр"

Показатель Плановые мероприятия по улучшению качества Периодичность и сроки реализации
1 Открытость и доступность информации об организации культуры
1.1 Полное и сокращенное наименование организации культуры, место нахождения, почтовый адрес. Электронной почты, структура организации культуры, сведения об учредителе (учредителях), учредительные документы Проводить проверку актуальности размещенной информации об  учредителе, структуре и учредительных документах на официальном сайте театра Один раз в квартал
1.2 Информация о новых мероприятиях Осуществлять размещение и контроль на сайте театра полной и достоверной информации о проводимых в театре спектаклей и мероприятиях Еженедельно
1.3 Адаптация сайта для слабовидящих граждан Возможность получить информацию на сайте людям с ослабленным зрением2  
2 Комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения
2.1 Уровень комфортности пребывания в организации культуры( места для сидения, гардероб, чистота помещений) Поддерживать высокий уровень комфортности пребывания в театре( в том числе мест для сидения, гардероб, чистоту помещений и прочее) Ежедневно
2.2 Перечень услуг, предоставляемых организацией культуры. Ограничения по ассортименту услуг, ограничения по потребителям услуг. Стоимость услуг Разместить на сайте полный перечень услуг, предоставляемых театром посетителям и проводить контроль и актуализацию размещенной информации Один раз в квартал
    Проверять доступность информации о  предоставлении преимущественного права на пользование услугами театра ( наличие льгот при оплате) Один раз в квартал
2.3 Транспортная и пешая доступность организации культуры Разместить на сайте театра в разделе «Контакты» карту и подробное описание маршрутов Условие соблюдено и поддерживается. Контролировать актуальность один раз в квартал
    Обеспечить безопасный и комфортный  доступ зрителей к театру (чистота прилегающей территории, освещенность) Ежедневно
2.4 Наличие электронных билетов/наличие электронного бронирования билетов Поддерживать на сайте театра в рабочем состоянии возможность покупки/бронирования билетов в электронном виде Ежедневно
3 Доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры
3.1 Доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры Организовать проведение тренингов для сотрудников театра по коммуникабельности с посетителями Один раз в год
4 Удовлетворенность качеством оказания услуг
4.1 Уровень удовлетворенности качеством оказания услуг организации культуры в целом Обеспечить работоспособность раздела «Независимая оценка качества предоставления услуг» ( в том числе раздела о методике проведения оценки качества условий предоставления услуг в организации) Условие соблюдено и поддерживается. Ежемесячный контроль