Новости театра
Дорогие зрители!!! По традиции, МГИЭТ поздравил любимую столицу С Днём Рождения! Мы выступили с концертно-развлекательной программой на одной из площадок города. С присущим нашему театру размахом, были исполнены русские фольклорные песни, которые р...
Дорогие друзья!!! Сегодня у нас в театре произошло радостное и знаменательное событие! Наталья Юрьевна Михеева и Дмитрий Николаевич Колыго получили звание «Почетный деятель искусств города Москвы»! Мы от всей души поздравляем наших артистов и ж...
Дорогие зрители! С 12 по 19 августа в г.Рязани состоялся Первый Международный Форум древних городов, который объединил 40 городов из 15 стран мира возрастом старше 500 лет. Наш театр представил премьерный спектакль «Музыкальное путешествие» в кот...
Завершив юбилейный 30-й сезон, повзрослев и возмужав, Московский Государственный Историко-Этнографический Театр вступает в новую эпоху своего творчества – время активных гастролей и блестящих фестивальных проектов. На традиционном августовском сб...

Независимая оценка

Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры

Независимая оценка на сайте Департамента культуры города Москвы

План мероприятий по совершенствованию деятельности ГБУК Москвы 
"Московский государственный историко-этнографический театр"

Показатель Плановые мероприятия по улучшению качества Периодичность и сроки реализации
1 Открытость и доступность информации об организации культуры
1.1 Полное и сокращенное наименование организации культуры, место нахождения, почтовый адрес. Электронной почты, структура организации культуры, сведения об учредителе (учредителях), учредительные документы Проводить проверку актуальности размещенной информации об  учредителе, структуре и учредительных документах на официальном сайте театра Один раз в квартал
1.2 Информация о новых мероприятиях Осуществлять размещение и контроль на сайте театра полной и достоверной информации о проводимых в театре спектаклей и мероприятиях Еженедельно
1.3 Адаптация сайта для слабовидящих граждан Возможность получить информацию на сайте людям с ослабленным зрением2  
2 Комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения
2.1 Уровень комфортности пребывания в организации культуры( места для сидения, гардероб, чистота помещений) Поддерживать высокий уровень комфортности пребывания в театре( в том числе мест для сидения, гардероб, чистоту помещений и прочее) Ежедневно
2.2 Перечень услуг, предоставляемых организацией культуры. Ограничения по ассортименту услуг, ограничения по потребителям услуг. Стоимость услуг Разместить на сайте полный перечень услуг, предоставляемых театром посетителям и проводить контроль и актуализацию размещенной информации Один раз в квартал
    Проверять доступность информации о  предоставлении преимущественного права на пользование услугами театра ( наличие льгот при оплате) Один раз в квартал
2.3 Транспортная и пешая доступность организации культуры Разместить на сайте театра в разделе «Контакты» карту и подробное описание маршрутов Условие соблюдено и поддерживается. Контролировать актуальность один раз в квартал
    Обеспечить безопасный и комфортный  доступ зрителей к театру (чистота прилегающей территории, освещенность) Ежедневно
2.4 Наличие электронных билетов/наличие электронного бронирования билетов Поддерживать на сайте театра в рабочем состоянии возможность покупки/бронирования билетов в электронном виде Ежедневно
3 Доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры
3.1 Доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры Организовать проведение тренингов для сотрудников театра по коммуникабельности с посетителями Один раз в год
4 Удовлетворенность качеством оказания услуг
4.1 Уровень удовлетворенности качеством оказания услуг организации культуры в целом Обеспечить работоспособность раздела «Независимая оценка качества предоставления услуг» ( в том числе раздела о методике проведения оценки качества условий предоставления услуг в организации) Условие соблюдено и поддерживается. Ежемесячный контроль